Збільшення туристичного потоку з України в Ізраїль, співпраця з українськими туроператорами, ЗМІ і паломницькими службами України — питання, які обговорювалися 14-15 вересня 2016 року під час офіційного візиту делегації Міністерства туризму Ізраїлю в Київ.
Генеральний директор Міністерства туризму Ізраїлю Амір Халеві, який очолив делегацію, розповів про особливості організації паломницьких поїздок на Святу Землю.
— Пане директор, в цьому році Ізраїль і Україна відзначають 25-річчя встановлення дипломатичних відносин. Як Ви можете охарактеризувати ці відносини на даний момент з точки зору розвитку туризму?
— Насамперед, хочу відзначити, що в цьому році ми святкуємо 5-річчя з моменту відміни візового режиму між Ізраїлем і Україною. У цьому році туристичний потік зріс на 13% у порівнянні з минулим роком. Ми бачимо в Україні великий потенціал у сфері туризму.
— Чи є у відносинах України та Ізраїлю щось, що заважає продуктивній роботі в цій сфері? Що Ви хотіли б змінити?
— Що стосується змін, ми прийняли рішення вкласти більше коштів на просування Ізраїлю, будемо проводити рекламні кампанії в Україні. І ми сподіваємося, що кількість українських туристів збільшиться.
— Православні паломники становлять значну частку в загальному потоці туристів, що прибувають до Ізраїлю. Є специфіка в прийомі паломників? Які труднощі ви відчуваєте у роботі з ними?
— Ми знаємо, що до нас приїжджають з усього світу, щоб хоча б один раз у житті побувати на Святій Землі. Для нас це дуже важливо і ми відповідально підходимо до роботи з паломниками, навчаємо гідів для прийому екскурсійних груп.
— У нас є досвід успішного співробітництва з київським представництвом Міністерства туризму Ізраїлю. Мені знайомий дуже високий рівень роботи під час прес-турів. Це результат внутрішнього досвіду Ізраїлю, або цей досвід запозичений ззовні?
— Міністерство туризму кілька років вдосконалювало цей процес і насамперед це стосується кваліфікованої підготовки туристичних гідів в Ізраїлі. Вони проходять професійне навчання протягом двох років, потім здають іспити та отримують ліцензію на проведення екскурсій, в тому числі і з групами журналістів. Ми провели спеціальне дослідження і знаємо, що туристи дуже задоволені роботою гідів в Ізраїлі.
— У жовтні очікується масове прибуття паломників в Ізраїль. Всіх хвилює питання безпеки. Як Ви можете охарактеризувати ситуацію в Ізраїлі з точки зору безпеки на даний момент?
— У Ізраїлю великий досвід у питаннях забезпечення безпеки паломників і туристів. Зараз багато країн, зіштовхуючись з терором, звертаються до Ізраїлю за досвідом у сфері безпеки. Ми будемо продовжувати робити ту ж роботу по забезпеченню безпеки, сподіваємося, що цей сезон буде спокійним.
— При перетині ізраїльського кордону дуже часто паломників з України затримують для додаткової співбесіди. Це призводить до збою в програмі поїздки для всієї групи. Чи можна боротися якось із цією ситуацією?
— Ми знаємо про цю проблему, і намагаємося поліпшити ситуацію. Ви ж знаєте, в Ізраїлі це ще пов’язано з питаннями безпеки. Ми сподіваємося, що найближчим часом ситуація зміниться.
— Якими Ви бачите відносини наших країн у найближчому майбутньому в сфері туристичного бізнесу?
— Ми оптимістично дивимося на український ринок, саме тому ми приїхали з візитом в Україну. Ми плануємо збільшити бюджет на маркетинг, у Києві працює чудова команда Міністерства туризму Ізраїлю — Лариса Самойлович і Ганна Серокурова. Ми продовжимо інвестувати в популяризацію Ізраїлю в Україні, і впевнені, що всі ці зусилля принесуть результати.
Розмовляв Олександр Ворсін, Паломницький центр УПЦ
Просмотров: 331